Пн-Пт 9-18
Каталог

FAQ

Главная задача нашей компании – работа с клиентами, постоянное совершенствование сервисов интернет-магазина Electrotorg.ru Мы хотим быть лучше для вас. Чтобы каждый клиент смог легко найти то, что ему необходимо, затрачивая на это минимум своего времени. 

Команда Electrotorg.ru с радостью ответит на любые вопросы посетителей сайта. Любая информация будет предоставлена в кратчайшие сроки. Заинтересовал товар, но вам захотелось узнать о нем подробнее, нужны подробности о доставке, работе магазина – мы дадим развернутый ответ в кратчайшие сроки.

Чтобы наши клиенты могли оперативно получить ответы, мы запустили специальный раздел с наиболее часто встречающимися вопросами. Они структурированы в следующем списке: 

Адрес и график работы нашего шоу-рума

Наш демонстрационный зал, в котором вы можете познакомится с большим ассортиментом товаров, получить консультацию специалиста и сделать необходимые покупки находится в Москве по адресу: Митино, пос. Новобратцевский ул. Фабричная 6. Мы работаем по будням с 9.00-18.00. 

Возле магазина есть бесплатная парковка. Схему проезда вы можете найти на странице контактов. 

Доставка

Получить товары, купленные в Electrotorg.ru можно несколькими способами: 

1. Курьерской доставкой по Москве и ближайшему Подмосковью

Наши курьеры работают с понедельника по субботу. Удобное время получения товара согласовывается с оператором при подтверждении заказа. 

В пределах МКАД, стоимость доставки составляет 350 рублей. За пределами МКАД оплачивается по тарифу доставки в пределах кольцевой дороги + 20 рублей за каждый километр пути. Произвести оплату можно наличными или банковской картой.

2. Самовывоз 

Вы можете самостоятельно забрать, купленные товары из розничного магазина Electrotorg.ru Оплатить можно как наличными, так и банковской картой.

3. Самовывоз из пунктов выдачи курьерской службы CDEK

Адреса пунктов можно посмотреть на сайте курьерской службы.

Ассортимент и цены

Все товары нашего интернет-магазина размещены в удобном каталоге. В зависимости от характеристик структурированы в разделы и подразделы. Поиск сайта поможет легко найти нужный вам товар. Любая позиция сопровождается подробным описанием - производитель, технические характеристики, цвет, модель, наличие на складе, цена

Electrotorg.ru предлагает специальные бонусные программы для своих клиентов. Совершая покупки в розничном или интернет-магазине, вы сможете возвращать до 18% наличными деньгами общей суммы вашей покупки. Узнать больше и зарегистрироваться можно в разделе «бонусная программа». 

Гарантия качества

Все товары, представленные в магазине Electrotorg.ru имеют фабричное производство и закупаются напрямую у производителя. Мы предлагаем клиентам только продукцию известных и проверенных торговых марок. Гарантия качества любого товара подтверждена необходимыми сертификатами.